Reso & Rimborso

Informativa Resi per Clienti Internazionali

Diritto di revoca ordine

Conformemente alle direttive europee, il consumatore ha il diritto di revocare l’acquisto entro 14 giorni di calendario. Tale periodo offre la flessibilità necessaria per valutare se il prodotto rispecchia le proprie necessità professionali o personali. L’esercizio di tale diritto è semplificato per permettere a ogni utente una gestione fluida delle proprie transazioni online.

Condizione degli articoli resi

Per l’accettazione della pratica, gli oggetti devono essere rispediti nelle medesime condizioni in cui sono stati consegnati. È necessario che ogni sigillo di sicurezza rimanga intatto e che l’articolo non mostri segni di un utilizzo prolungato o improprio. La conformità del prodotto è il requisito fondamentale per sbloccare la procedura automatica di rimborso monetario.

Finalizzazione dello storno

Il rimborso viene emesso prontamente una volta completato il controllo di qualità presso i nostri magazzini. La valuta del rimborso e lo strumento di accredito coincideranno con quelli scelti durante la fase di checkout. La nostra amministrazione si impegna a processare ogni richiesta con priorità, assicurando che il capitale venga restituito all’utente nel minor tempo tecnico possibile.